我们需要一个新的现状
所表达的观点是作者的观点，并不一定反映ASPA作为一个组织的观点.
卡罗尔·G. 罗宾逊和迈克尔O. 亚当斯
2020年7月9日
成为一名优秀的公共管理者面临的两个最大威胁是恐惧和无能. 害怕做决定或者害怕不知道不知道该听谁的建议和专业知识, 为了做出正确的决定.
没有人知道所有的事情，也没有人知道所有的答案. 在公共部门决策方面，仅仅信任程序是不够的. 垃圾进，垃圾出. 在这个过程中，错误的人意味着糟糕的推荐.
公共行政人员不仅要建立一个信息流动的过程, 但也必须确保正确的人员和专家是为过程提供输入的一部分，并且是实质性决策的有意义的一部分.
参与这个过程的人必须是一个多样化的群体，从种族、性别到文化和年龄, 从经验和专业知识到特定社区的地理分布, 县, 国家或民族. 你还需要不同收入水平的人.
我们现在也清楚地知道，我们需要商业领袖和经济学家参与正在进行的计划和准备过程.
当您构建一个过程时，它应该既具有远见，又包含后见之明. 它必须知道, 研究和理解过去发生的事情，同时为现在和未来的新突发事件做计划.
一个好的过程应该为可能发生的合理和不合理的事情做计划.
如果说冠状病毒大流行没有教会我们什么的话, 它告诉我们，公共行政人员不应再安于生活在充满可能性的土地上. 新的现状必须变成：如果不可能或不可能发生，它就有可能发生，必须考虑到现在应该是一个积极的、持续的战略和可持续的规划过程.
社区需要从应急管理转向全天候规划, 游戏/桌面场景和准备. 社区应急反应小组（CERT）或邻里应急反应小组（NERT）应该被纳入我们的公立学校课程，而不是被视为对自然和人为灾难的一次性反应. 每年的演习已经不够好了. 这必须成为一个日常过程. 响应不能再花太长时间. 现在，就生命和经济影响而言，时间太长代价太高.
实行最低标准的时代已经过去. Public administration educators have to up our game or the public sector will start to respond as the private sector has been doing for decades; building their own education and leadership programs to compete with public administration programs for talent and students.
A big part of great leadership is identifying the right people with the right expertise; people who know more than you, 领导者和决策者, 他们有足够的信心，有勇气接受意见, 倾听并利用它.
当你不知道的时候，无能就会成为一个问题，因为你知道的不够多，以至于你不知道处理一个特定的问题或情况需要知道什么.
更糟糕的是，你知道你不知道，但假装你知道，因为你不想尴尬，或者你害怕失去你的地位或权威地位, 官方或非官方.
冠状病毒大流行已经表明了这一点, 对我们来说, 现在公共行政人员承担着比以往任何时候都更大的领导负担. 展望未来, 公共行政人员必须是无畏的领导者，愿意对权力说真话，以保护生命，并为美国人民提供合理的解决方案，以解决当前的任何危机.
作者: 卡罗尔G. 罗宾逊先生. & Dr. Michael O. 亚当斯. 罗宾逊和亚当斯都是位于休斯顿的德克萨斯南方大学芭芭拉·乔丹-米奇·利兰公共事务学院公共行政系的成员, 德州.
作者:bjmlspa